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Otros servicios Correos 2020

Transporte de Maletas

Nuevo servicio que consiste en el transporte de maletas desde el aeropuerto de Santiago a los alojamientos de los viajeros o para realizar caminando el nuevo trazado que enlaza la terminal con el Camino francés hasta Santiago, depositando los equipajes en cualquiera de las dos tiendas de Peregrinos de Correos en la propia terminal del aeropuerto.

El precio es 6 euros por maleta, variando para grupos según el numero de bultos a transportar. El servicio se realiza en un plazo de 3 horas y media, dejando el equipaje en el alojamiento del cliente.

Otros productos y servicios de Correos

  • La línea básica

    La línea básica comprende los productos tradicionales del correo público, aquellos productos que satisfacen las necesidades básicas de comunicación escrita entre ciudadanos y empresas. Los productos de esta línea se caracterizan porque tienen un

  • La carta

    Tabla de contenidos Ficha de productoPlazo de entregaPeso y dimensionesNormalización de la correspondenciaAcondicionamientoOpcionesServicios AdicionalesTarifas y bonificacionesFormas de pagoElementos diferenciadores del productoProductos y servicios postales (Ordinarios y registrados) Carta es todo envío cerrado cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como toda comunicación en forma escrita sobre soporte físico de cualquier naturaleza que tenga carácter […]

  • Los sobres prepagados y prefranqueados ordinarios.

    Tabla de contenidos Ficha del productoServicios adicionalesProductos y servicios postales (Ordinarios y registrados) Cabe aclarar con carácter previo que existe una contradicción entre distintas fuentes de información de Correos al respecto, ya que productos que hasta fecha reciente se han considerado prefranqueados aparecen como prepagados en la guía de tarifas, que es la base de referencia que vamos […]

  • La tarjeta postal

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbitoPesos/MedidasProductos y servicios postales (Ordinarios y registrados) Es una pieza rectangular, de cartulina consistente o material similar, que lleve o no el título de tarjeta postal, circula al descubierto y contiene un mensaje de carácter actual y personal. La indicación del término “tarjeta postal” en los envíos individuales implica automáticamente esta […]

  • La tarjeta postal prefranqueada

    Es una tarjeta postal que lleva el

  • La carta certificada

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbitoPlazo de entregaPeso y dimensionesAcondicionamientoOpcionesServicios adicionalesFormas de pagoGarantíasProductos y servicios postales (Ordinarios y registrados) Se utiliza para envíos de comunicación especialmente importantes a cualquier punto. Se caracteriza porque todo el proceso, desde su

  • Carta certificada Tarifa plana

    Tabla de contenidos Carta certificada premium:Carta Certificada Premium PrepagadaPREMIUMESTÁNDARProductos y servicios postales (Ordinarios y registrados) Son cartas certificadas que utilizan un sobre a un precio fijo, no hay que rellenar impreso de 

  • Los prepagados certificados

    No necesitan

  • La tarjeta postal certificada

    Aunque no es un producto habitual, la tarjeta postal puede circular con carácter certificado, con los servicios adicionales de

  • La notificación

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbitoAcondicionamientoPeso y dimensionesPlazos de entregaValores añadidosFormas de PagoProductos y servicios postales (Ordinarios y registrados) Es un producto especialmente diseñado para el uso exclusivo de entidades administrativas y judiciales. La

  • Los productos con tratamiento SICER

    Tabla de contenidos El valor filatélico

    Es un envío de características intermedias entre los envíos certificados y los envíos con valor declarado. Sirve para enviar sellos o sobres prefranqueados con valor filatélico a coleccionistas. Estos envíos se identifican con las siglas V.F. y todas las remesas se depositan (se admiten) en Madrid, siendo remitente el servicio filatélico de Correos. Los valores filatélicos se […]

  • La respuesta comercial nacional y la CCRI internacional

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbitoPlazo de entregaPeso/medidasAcondicionamientoServicios adicionales / valores añadidosOperativa de prestaciónProductos y servicios postales (Ordinarios y registrados) En el ámbito nacional e internacional, Correos ofrece a sus clientes productos con carácter comercial que contribuyen al éxito de las acciones de marketing directo que estos clientes emprenden (suscripciones, promociones, encuestas, etc.). Estas respuestas comerciales tienen […]

  • Línea Urgente

    Esta línea comprende aquellos servicios que se caracterizan por la brevedad en los tiempos del

  • La carta urgente

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbito:Plazo de entregaAcondicionamientoPesos:Dimensiones:Opciones:Servicios adicionales:Tarifas y bonificaciones:Formas de pago:Productos línea urgente Correos Es un producto que permite enviar con carácter urgente documentos o mercancías como un envío cerrado cuyo contenido no se indica ni puede conocerse o comunicaciones escritas que tienen carácter actual y personal. Este envío dispone de código de barras en […]

  • La tarjeta postal urgente

    Este producto se usa con poca frecuencia, pero existe. Sus características son similares a las de una carta urgente de hasta 20 g de peso y con las medidas máximas de una carta

  • La carta certificada urgente

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbito:Plazo de entrega:Pesos y dimensiones:Medidas máximas:Dimensiones mínimas:Opciones:Servicios adicionales:Tarifas y bonificaciones:Formas de pago:Garantías adicionales:Productos línea urgente Correos En 2020 la Carta Certificada Urgente Internacional se elimina de la cartera de productos, manteniéndose exclusivamente para clientes con contrato en vigor hasta finalización o renovación del mismo.Enlace a información actualizada Es un producto que permite […]

  • La tarjeta postal certificada urgente

    Es un producto poco habitual, pero existe, con características similares a las de una carta certificada urgente de hasta 20 gramos de peso.

  • La valija

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbito:Plazo de entrega:Paq Today

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbitoPlazosEmbalajePesoDimensionesOpcionesValores añadidos (para clientes con contrato)Modalidades de entregaTarifasProductos sustitutivosProductos línea urgente Correos Es el servicio más rápido de paquetería urgente con recogida y entrega de envíos el mismo día; en general, es para clientes con contrato, aunque en algunas oficinas se comercializa a particulares, con cobertura en todas las capitales […]

  • Paq 10, Paq 14 y Paq 24

    Tabla de contenidos Ficha de productoPesos y medidasValores añadidos y servicios adicionalesCaracterísticasProductos línea urgente Correos Son productos de paquetería urgente propios de la empresa

  • Paq 10 y Paq 24 Tarifa Plana

    Correos ofrece embalajes (sobres y cajas) para el envío de Paq 10 y Paq 24 con

  • Paq Premium

    Tabla de contenidos Ficha de productoCuándo:Dónde:ÁmbitoPlazo de entregaPesos y medidasDimensión extra:OpcionesServicio adicionales y valores añadidos para clientes sin contratoModalidades de distribuciónTarifasPesosClientes con contrato:ZonasPesosEnvíos de Paq Premiun con medidas extraProductos sustitutivosFormas de pagoGarantíasProductos línea urgente Correos Servicio de entrega a medida que permite escoger cuándo y dónde quiere el cliente que se entregue el envío. El […]

  • Paq Premium Tarifa Plana

    Son sobres o cajas disponibles en las oficinas de Correos que incorporan una tarifa única para España, Andorra o Portugal peninsular, sin que haya variación de precio según el destino. Cajas: • Mediana: 390 x 280 x 190 mm (3,5 kg). • Grande: 500 x 300 x 300 mm (7,5 kg). Sobres acolchados: • Pequeño: […]

  • Paquete Internacional Light

    Tabla de contenidos Ficha de productoPesoDimensionesÁmbito / TarifasPesoPlazos de entregaOpcionesServicios adicionalesProductos línea urgente Correos Envíos internacionales de hasta 2 kg que no requieran la firma del destinatario, ya que se entregan a domicilio o se depositan en buzón, con plazos de entrega rápidos. Sí tiene seguimiento e información de entrega. Ficha de producto Peso 2 […]

  • EMS Postal Exprés Internacional

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbitoPlazoAcondicionamientoPesoDimensionesOpcionesServicios adicionalesTarifasGarantíasProductos línea urgente Correos Es un producto que permite la

  • Paq Premium Internacional

    Sustituye al EMS Postal

  • Línea de paquetería

    El servicio de paquetería de Correos comprende aquellos productos que permiten a sus clientes realizar envíos que contengan objetos, productos o materias, con o sin valor comercial, a cualquier destino, nacional o internacional. Cuando estos envíos contengan algún objeto de carácter actual y personal, deberán indicarlo en la cubierta del envío. No podrán enviarse como paquetes los lotes […]

  • Paquete Azul

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoPlazo de entregaAcondicionamientoPesoDimensionesOpcionesServicios adicionalesTarifasGarantíasTransporteProductos línea de paquetería Correos Es un envío que puede contener cualquier objeto, producto, sustancia o materia cuya circulación esté permitida y que, teniendo o no carácter comercial,

  • Paq Estándar

    Tabla de contenidos Ficha del productoPesoDimensionesTarifasAcondicionamientoModalidades de entregaValores añadidos y servicios adicionalesGarantíaProductos línea de paquetería Correos Es un producto de paquetería no urgente, con cobertura en todo el territorio nacional, Andorra y Portugal peninsular, que está diseñado para satisfacer las demandas del mercado y muy especialmente las del sector

  • Paq Retorno Premium y Paq Retorno

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoTarifasTramos de pesoPlazos de entregaPesoAcondicionamientoValores añadidosProductos línea de paquetería Correos Es un servicio que permite a cualquier cliente con contrato (generalmente, empresas) disponer de una solución para las mercancías que quiere recuperar de sus clientes. Dispone de 2 modalidades: • Paq Retorno Premium (antigua

  • Equipajes Renfe. Servicio puerta a puerta

    Tabla de contenidos Ficha de productoCaracterísticasDimensiones máximasPesoProductos línea de paquetería Correos CORREOS presta el servicio de equipajes “Puerta a Puerta” para RENFE, permitiendo a los pasajeros de los trenes AVE-Larga Distancia y Trenes Turísticos enviar hasta tres bultos entre más de 230 destinos nacionales. De este modo, RENFE pretende hacer más cómodo el viaje a los clientes, […]

  • Paquetería relacionada con el Camino de Santiago

    En este capítulo incluimos distintos productos de paquetería que ofrece Correos orientados de manera especial a las personas que recorren el Camino de Santiago. Son productos de ámbito nacional, excepto el Paq Bicicleta, que también se puede enviar a otros países.

  • Paq Mochila Correos

    Este servicio se puede contratar de inicio a fin del Camino o por etapas. Consiste en que Correos transporta la mochila o maleta del peregrino (hasta 20 kg) desde el albergue u hostal de inicio de la jornada hasta el siguiente antes de las 14:30 h. Correos realiza este servicio en el Camino francés desde Roncesvalles o […]

  • Paq Bicicleta correos

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbito:Plazos de entrega:Tarifas:Productos línea de paquetería Correos Correos realiza el transporte de bicicletas hasta el lugar donde el peregrino empieza el Camino de Santiago o desde el lugar donde lo finaliza, para que los peregrinos en bicicleta puedan hacer la ruta con su propia bici, sin tener que cargar con ella antes […]

  • Paq Peregrino Correos

    Este servicio permite el envío de equipajes, paquetes y bastones en el Camino de Santiago. Permite: • Enviar estos objetos desde el domicilio hasta la oficina de Correos o el albergue u hostal donde el peregrino

  • Servicio de entrega con recogida

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoTarifasPesoDimensionesAcondicionamientoServicios adicionales / valores añadidosOperativa de prestaciónProductos línea de paquetería Correos Este servicio permite a cualquier empresa disponer de una solución para la entrega y recogida simultánea de cualquier tipo de documentación o mercancía, con la posibilidad de realizar cualquier acción adicional que demande el cliente (comprobación del contenido del envío devuelto, […]

  • Paquete Internacional Económico Correos

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoPlazoAcondicionamientoPesoDimensionesOpcionesServicios adicionalesTarifas y bonificacionesGarantíasTransporteCriterios de selecciónPrincipales clientesProductos línea de paquetería Correos Es un envío que puede contener cualquier producto o sustancia cuya circulación este permitida, teniendo o no carácter comercial, que va cerrado y cuenta con la seguridad de ir registrado y ser entregado bajo firma al destinatario en el país de […]

  • Paq Standard Internacional Correos/ Paquete Internacional Prioritario Correos

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoPlazoAcondicionamientoPesoDimensionesOpcionesServicios adicionales / valores añadidosTarifasGarantíasTransporteCriterios de selecciónProductos línea de paquetería Correos Sustituye al paquete internacional prioritario; durante el año 2018 coexistirán ambos productos, sobre todo para facilitar a los clientes con contrato. Este producto permite el envío de iguales contenidos que el paquete económico, pero dispone de unos plazos de entrega más […]

  • EuroPaq Correos

    El EuroPaq es una modalidad del Paquete Internacional Prioritario. En

  • El paquete EPG Correos

    Correos no ha enviado al extranjero paquetes que se adaptasen al Acuerdo

  • TMall Global

    Tabla de contenidos ÁmbitoPlazo de entregaPeso y MedidasAcondicionamientoServicios adicionales y Valores añadidosOperativa de prestaciónProductos línea de paquetería Correos Acuerdo de Correos con el Grupo Alibaba, que incluye la creación de una tienda online Correos para que las empresas españolas puedan vender sus productos dentro de la plataforma

  • AliExpress Correos

    Se trata de una plataforma de e:commerce (comercio electrónico), perteneciente al grupo Alibaba. Permite el seguimiento de los envíos desde el momento de la compra gracias a la integración de los protocolos de comunicación entre los sistemas de información de Correos y la plataforma de e:comerce de

  • TransExpress Correos

    Correos es el operador que realiza las entregas de los envíos procedentes de EEUU a través de TransExpress (empresa de EEUU especializada en la paquetería internacional de compras a través de internet) en España. A través de este servicio se puede recibir las compras hechas en internet en empresas de EEUU.

  • CityPaq Correos

    Tabla de contenidos Zonas según tarifasVentajas de usoTamañosOperativa de prestaciónProductos línea de paquetería Correos Es una red de terminales automatizados de paquetería que permiten enviar y recibir envíos todos los días del año, dependiendo del horario al público del local donde esté situado el terminal. Se pueden encontrar dispositivos en: estaciones de tren y metro, supermercados […]

  • Canarias Express Correos

    Tabla de contenidos Servicio de entrega urgente para envíos a Canarias.ÁmbitoPeso y dimensionesPlazo de entregaServicios adicionalesProductos línea de paquetería Correos Servicio de entrega urgente para envíos a Canarias. Ámbito Islas Canarias Peso y dimensiones Peso máximo por bulto: 40 kg. En caso de

  • Canarias aéreo Correos

    Servicio de entrega para envíos a Canarias con menos carácter de urgencia. Ámbito Islas Canarias. Peso y dimensiones Peso máximo por bulto: 40 kg. En caso de

  • Canarias marítimo Correos

    Tabla de contenidos Servicio de entrega económica y sin carácter de urgencia para envíos a Canarias.ÁmbitoPeso y dimensionesPlazo de entregaServicios adicionalesProductos línea de paquetería Correos Servicio de entrega económica y sin carácter de urgencia para envíos a Canarias. Ámbito Islas Canarias. Peso y dimensiones Peso máximo por bulto: 40 kg. En caso de

  • Línea económica Correos

    Está formada por los productos de los que dispone Correos para facilitar a las empresas el marketing directo, la venta a distancia y la distribución de publicaciones. Las características principales de estos productos son: un precio inferior a los de otras líneas y unos plazos de entrega más amplios. Todos los envíos de esta línea […]

  • El Publicorreo Estándar

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoPlazos de entregaEmbalajeAcondicionamientoPeso y dimensionesServicios adicionalesTarifas y bonificacionesFormas de pagoTransporteCriterios de selecciónPrincipales clientesProductos sustitutivosOperativaProductos línea económica Correos Envíos de márketing directo (muestras, catálogos o circulares informativas) personalizados con el mismo contenido. Son envíos destinados a la promoción y venta de bienes y servicios. Los envíos deberán reunir los siguientes requisitos: […]

  • El Publicorreo Óptimo

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoPlazos de entregaEmbalajeAcondicionamientoPeso y dimensionesValores añadidosProductos sustitutivosProductos línea económica Correos Es una variedad de publicorreo con características especiales, pensada para comunicaciones que incluyan objetos o mercancías promocionales que permitan un

  • Publicorreo Premium

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoPlazos de entregaEmbalajeAcondicionamientoPeso y dimensionesValores añadidosProductos sustitutivosProductos línea económica Correos Es una variedad de publicorreo, con características especiales, pensada para envíos de mailing personalizado destinado a la promoción y venta de bienes y servicios que, por las características especiales del mensaje que contienen, necesiten tener mayor flexibilidad en su formato […]

  • Publicorreo Plus

    Una solución perfecta cuando quieres lanzar una campaña de captación o fidelización omnicanal que posicione todos tus productos o servicios diferenciándote de la competencia con máxima garantía de entrega. Puedes dirigir tus campañas a acciones de captación El Publibuzón (envíos publicitarios sin dirección)

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoPlazo de entregaPeso y dimensionesAcondicionamientoServicios adicionalesTarifasTransporteCriterios de selecciónPrincipales clientesProductos sustitutivosProductos línea económica Correos Son impresos ordinarios en los que no figura ningún dato sobre la identidad del destinatario. Se requiere un depósito mínimo de 100 ejemplares por remesa. El cliente tiene la opción de seleccionar la distribución por barrios o […]

  • El libro

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoPlazos de entregaPeso y dimensionesEmbalaje y acondicionamientoServicios adicionales y complementariosPreciosProductos línea económica Correos Se considera libro a efectos postales toda publicación, encuadernada o en fascículos (también las tapas), enviada por empresas editoriales, distribuidoras o centros de enseñanza por correspondencia autorizados, siempre que no contenga otra publicidad que la que eventualmente […]

  • Las publicaciones periódicas

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoPlazos de entregaPeso y dimensionesEmbalaje y acondicionamientoOpcionesServicios adicionalesTarifasProductos línea económica Correos Este producto está pensado para las empresas editoras y distribuidoras que envían publicaciones periódicas dentro y fuera del país a precios económicos. Son publicaciones periódicas, a efectos postales, las publicaciones que ven la luz pública en un plazo fijo […]

  • El cecograma

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoEmbalajePeso y dimensionesTarifasTransporteProductos línea económica Correos Este producto permite el envío de cartas cecográficas abiertas y los clisés con signos de cecografía (escritos en sistema

  • Publi-City

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbitoPlazo de entregaDimensionesValor añadidoEnvío de carteles publicitariosProductos línea económica Correos Son soportes de publicidad incorporados en los carros de reparto que se utilizan en la distribución de correspondencia para difundir campañas de publicidad. El cliente formaliza un contrato y alquila el derecho a situar sus carteles publicitarios en la parte […]

  • Correos Target

    Consiste en el uso de técnicas analíticas y de segmentación que permiten seleccionar el público objetivo más adecuado a la hora de lanzar una campaña de comunicación para maximizar su rendimiento. Correos Target proporciona tres servicios: Geomarketing: Permite geoposicionar las oportunidades de negocio mediante la representación espacial de sus clientes, mercado potencial, puntos de venta, […]

  • Correos ADD

    Tiene por objeto convertir en excelentes las bases de datos de los clientes de Correos. Permite mejorar las bases de datos de los clientes para garantizar su fiabilidad y conseguir así mejorar el contacto con sus consumidores. Además, ofrece el servicio de captura de información a medida, recogida a petición del cliente. Esto se consigue […]

  • Correos DATA

    Ofrece a los clientes los contactos y las técnicas idóneas para conseguir una comunicación efectiva y precisa para realizar una campaña de éxito. Correos Data ofrece a los clientes bases de datos tanto de empresas como de profesionales o de la ubicación de los consumidores en función del perfil al que desean comunicar. Correos Data […]

  • Correos MKD

    Consiste en la comercialización de envíos SMS y emails publicitarios, en la modalidad prepago con paquetes de 1000, 3000, 5000, 10000 y 20000 envíos; en la modalidad pago anticipado y 30 días para consumir los envíos incluidos: Correos MKD Emails. Correos MKD SMS. Correos MKD EMAILS + BBDD (Bases de datos). (Solo 5000, 10000 y […]

  • Publicorreo Estándar Internacional

    Tabla de contenidos Ficha de productoTarifasPor zonaPor pesoMedidas mínimasMedidas máximasPlazos de entregaProductos línea económica Correos Peso máximo por envío: 100 gr. Se pueden presentar abiertos o cerrados siempre que se pueda verificar el contenido con la indicación en la solapa “Para inspección postal abrir aquí”. Mínimo por remesa: 100 ejemplares. Se pueden sumar envíos nacionales […]

  • Creamailing

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbitoTipo de serviciosTarifasProductos línea económica Correos Creamailing es un servicio que posibilita el

  • Captura Dinámica de Leads

    Correos ofrece la posibilidad de crear una Landing page (*) que permitirá captar y generar leads (**), y poder conseguir el registro de clientes potenciales. Generalmente, a cambio, se le ofrece al destinatario un incentivo como concursos, cupones descuento., pruebas de producto o visita comercial. En tarifas se establece una cantidad fija por servicio. (*) […]

  • Comandia: Crea tu APP

    Crea tu Comandia: Crea tu tienda Online

    Una plataforma digital muy intuitiva para que nuestros clientes creen su propia tienda online con plantillas personalizables y adaptadas a todos los dispositivos y vender sus productos sin necesidad de conocimientos técnicos. Permite obtener descuentos y otras ventajas (gestión automatizada, trámites aduaneros, recogida en domicilio, gestión de devoluciones, etc.) al integrar este servicio determinados productos […]

  • Comandia: Vende en Marketplaces

    Se trata de una herramienta capaz de publicar y gestionar los productos de una empresa a sus clientes en marketplaces desde un único punto. Con más de 50 plataformas de venta online: Ebay, Amazon, Tmall y muchos más en una única herramienta. Permite el posicionamiento de productos global, con ventas en Internet tanto a nivel […]

  • Comandia: Crea tu web (Beta)

    Aplicación que permite al cliente crear una página web para tener visibilidad, conseguir visitas y clientes. Opciones Gratuita. Tarifa Basic. Se trata de una plataforma fácil e intuitiva, con proceso de guiado y soporte en la creación de la página web; no requiere por tanto conocimientos técnicos. Diseño personalizable, variedad de módulos (Google Maps, vídeos […]

  • El giro nacional

    Pago a cualquier persona o entidad (personas físicas o jurídicas) dentro del territorio nacional, con entrega domicilio o en oficina y garantía de la cantidad girada.

  • El giro internacional

    Garantizando la cantidad girada y atendiendo a las restricciones que cada país tenga vigentes respecto a los tipos y formas de abono.

  • La transferencia de dinero en minutos (Western Union)

    Western Union para la transferencia por vía electrónica de dinero en minutos (Direct to Bank

    Posibilidad de enviar una transferencia a una cuenta bancaria

  • Envíos Western Union a través de dispositivo móvil

    A finales de Julio de 2017, Western Union lanzó la posibilidad de prestación de envío de dinero mediante una transacción iniciada desde un dispositivo móvil. La operativa en la Oficina se simplifica, puesto que con tres sencillos pasos, el cliente introduce los datos en la Tarjeta correos prepago Mastercard

    Tarjeta con la que el cliente podrá realizar comprasen cualquier comercio físico y online

  • Tarjeta Más Cerca

    Tabla de contenidos Ficha de productoÁmbitoTarifaDestinatariosVentajasServicios financieros Correos La Tarjeta Más Cerca de Correos permite a su titular beneficiarse de ventajas y descuentos exclusivos con cada envío que se realice. Está pensada como una tarjeta de fidelización de clientes de Correos. Ficha de producto Ámbito Nacional. Tarifa Gratuita. Destinatarios Particulares, empresas y organismos públicos. Ventajas […]

  • La Tarjeta Correos Regalo

    Tabla de contenidos Ficha de productoOperativa de adquisición en Oficinas Características y ventajas Beneficios para las compras en Correos: Los socios pueden consultar los premios disponibles en: Los premios disponibles incluyen: Servicios financieros Correos La Tarjeta Correos Regalo, es una tarjeta Mastercard®. Se adquiere al instante en más de 1.300 Oficinas de Correos por solo […]

  • Banco Mediolanum

    Correos y Banco Mediolanum han alcanzado un acuerdo para que el primero ejerza de intermediario con algunos de los servicios del segundo. Banco Mediolanum es la entidad española del Grupo Mediolanum, que también opera en Italia y Alemania. Cuenta en Europa con más de 1.325.000 clientes asesorados por una red de más de 5.200 “Family […]

  • Correos Cash

    Tabla de contenidos Ficha de productoIngreso en CC Reintegro de efectivo desde CC Deposito cheque Servicios financieros Correos Es un servicio para realizar ingresos o reintegro en su cuenta corriente través de las oficinas de Correos . Ficha de producto Ingreso en CC Máximo 2.499,99. El cliente solicita un ingreso en CC a través de […]

  • Glosario Servicios Financieros Correos

  • El telegrama

    Tabla de contenidos Ficha de productoTarifas • Nacional: • Internacional: Tipos Plazo Servicios adicionales Garantías El fax v el burofax

    Tabla de contenidos Ficha del producto ÁmbitoTiposPlazo Servicios adicionales Garantías Principios generales sobre calidad en Correos

    Tabla de contenidos Planes de mejora en CorreosDiversificación:Aumento de la efectividad comercial:Optimización operativa:Desarrollo del modelo organizativo: Innovación: La calidad en Correos Correos, como cualquier empresa que aspira a crecer y tener futuro, debe intentar que todos los productos que vende y todos los servicios que presta sean de calidad. Proveedores y clientes tendrán interés en […]

  • La imagen de Correos

    Los clientes se forman una imagen de Correos a partir de distintas variables. La primera de ellas es la imagen que dan los empleados: a través de su aspecto: aseo y uniformidad; de su comportamiento: disposición a la escucha y trato amable; y del servicio que prestan: conocimiento de los productos y orientación al usuario. […]

  • La atención al cliente en oficina

    La atención al cliente en oficina merece un trato destacado, ya que la oficina es el punto de acceso de los clientes a Correos por excelencia, para solicitar productos o servicios, o para formular reclamaciones. Antes de que los clientes accedan a la Oficina, todos los días hay que comprobar que el vestíbulo está en […]

  • La metodología LEAN

    Tabla de contenidos Herramientas de LEANA) Mapeo de la Cadena de ValorB) Estandarización C) Gestión Visual 5S E) Estudio Logístico La calidad en Correos Esta metodología nace en los años 50 del siglo pasado de la mano de los fabricantes de coches japoneses Toyota. Es en los 80 cuando se exporta a Europa. Su intención […]

  • Otros proyectos relacionados con la calidad

    Correos definió el año 1999 como el de la calidad. Desde entonces se empezaron a poner en marcha una serie de procesos para mejorar la organización, con el enfoque del modelo europeo de calidad basado en los ejes siguientes: clientes, personal, impacto social y organización interna. Algunos de los proyectos desarrollados desde entonces han sido: […]

  • La responsabilidad social corporativa

    Tabla de contenidos Línea verdeCalculadora de Huella de CarbonoLa calidad en Correos Otro de los ámbitos en los que Correos está desarrollando proyectos que afectan a la calidad, es la responsabilidad social corporativa. Correos ha ganado mucha influencia en este ámbito, así como prestigio internacional. En el estudio publicado en febrero de 2017 por Meaningfjul […]

  • Herramientas ofimáticas corporativas (IRIS, SGIE, PDA)

    Las principales herramientas de ofimática que utiliza Correos en los distintos puestos operativos ya han sido vistas al estudiar los procesos de

  • La admisión de productos con Iris

    Tabla de contenidos La Apartado postal . Otros productos y servicios de Correos

    Tabla de contenidos Los servicios complementariosEl apartado postal Persona física: Persona jurídica: Entidad u organismo público: El apartado de Buzón de vacaciones

    Es un servicio que permite el almacenamiento de los envíos recibidos por los titulares en la oficina de Correos (de referencia) durante el periodo de tiempo contratado, debido a la ausencia temporal de su domicilio del solicitante, con posterior entrega de los mismos, a su finalización, en la oficina o en el domicilio. El contenido […]

  • El reenvío postal

    Tabla de contenidos Ficha del productoÁmbito: Quienes pueden contratar el servicio: Periodicidad: Plazo: Modalidades del servicio: Contratación: Comienzo del servicio: Servicios adicionales: Productos incluidos en el servicio: Es un servicio esencial para empresas y particulares que cambien de dirección y quieran recibir en la nueva dirección los envíos que les llegan a la antigua dirección. […]

  • Los valores añadidos

    Tabla de contenidos La El aviso de recibo (AR) – Valores añadidos

    Es una cartulina adosada a un envío registrado que sirve para confirmar por vía postal la entrega del envío principal, sabiendo cuándo y quién se hizo cargo del mismo. Este servicio se puede combinar con los siguientes productos: carta certificada (nacional e internacional), carta certificada urgente (nacional e internacional),

  • La prueba de entrega electrónica (PEE) – Valores añadidos

    Es un servicio adicional asociado a diversos productos de ámbito nacional para clientes con contrato o sin contrato: carta certificada, notificaciones, carta certificada urgente, Paquete Azul (los clientes con contrato siguen teniendo AR), Paq estándar, Paq premium, Paq Today,

  • El acuse de recibo (PC) – Valor añadido

    Es un servicio adicional en forma de mensaje telegráfico que permite la constatación de la entrega de envíos. Por medio de él, el cliente sabe la persona que recibió el envío, la hora y la fecha. Este servicio se combina con el telegrama y el

  • El aviso de servicio – Valor añadido

    Es un servicio adicional que permite a los clientes recibir aclaraciones mediante mensaje telegráfico sobre el curso o la entrega de cualquier servicio telegráfico, postal o de

  • El valor declarado – Valor añadido

    Es un servicio adicional que permite asegurar los envíos desde 6 € hasta 3.000 €. Es aconsejable para aquellos envíos que por el valor del contenido interese asegurarlos. Circulan registrados y controlados hasta su destino. En caso de pérdida se devuelve al cliente la cantidad declarada (asegurada). Es un valor añadido a los siguientes productos: […]

  • El seguro

    Es un servicio adicional que permite asegurar determinados envíos de paquetería no incluidos en el ámbito del servicio postal universal (que no pueden hacer uso del servicio de valor declarado). En el ámbito nacional pueden circular con seguro los siguientes productos: Paq estándar, Paq premium y Paq Today, acogiéndose a alguna de las siguientes modalidades: […]