Tema 9 Marco legal, organización y estrategia: Correos

  • Organismos Reguladores

    Tabla de contenidos ORGANISMOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESPAÑOLA CON COMPETENCIAS […]

  • Objetivos y estrategia

    Tabla de contenidos INTERNACIONALIZACIÓN EXPANSIÓN INTERNACIONAL EN PORTUGAL EXPANSIÓN INTERNACIONAL […]

  • El Grupo Correos

    El Grupo Correos está integrado por Correos y las filiales

  • La estructura de la S.E. Correos y Telégrafos, S.A.

    Tabla de contenidos SOCIEDAD ESTATAL GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN DE CORREOS […]

  • Clasificación de los servicios postales

    Tabla de contenidos EN FUNCIÓN DE LAS EXIGENCIAS DE LA […]

  • Ley 43/2010, del SPU, de los derechos de los usuarios y el mercado postal

    La vigente Ley 43/2010, de 30 de diciembre (Ley Postal) […]

  • Normas que regulan la prestación de los servicios postales

    Las normas que regulan la prestación de los servicios postales […]

  • Líneas estratégicas de Correos 2019

    Tabla de contenidos Expansión Internacional en CorreosAlianza con AlibabaExpansión internacional en PortugalAcuerdo de colaboración entre Correos y AmazonPlan de Acción de Mejora en la ContrataciónCorreos: Marco legal, organización y estrategia Las principales líneas de estrategia se centran en el crecimiento a nivel internacional, la firma del contrato regulador del Plan de Prestación de Servicios Postales […]

  • Memoria 2017

    Tabla de contenidos a) Preservación del negocio postal. b) Diversificación. c) Transformación interna d) Flexibilización del modelo empresarial:Correos: Marco legal, organización y estrategia Es la última aprobada por la Sociedad Estatal en julio de 2018. Cifras claves: Evolución del resultado antes de impuestos (millones de euros): 2011 (2,8), 2012 (-7,5), 2013 (65,3), 2014 (289,18), 2015 […]

  • Organizaciones internacionales de las que forma parte Correos

    Tabla de contenidos Organismos de la administración española con competencias postales

    Según el artículo 50 de la Ley Postal tendrán la consideración de Autoridad Nacional de Reglamentación Postal: El Gobierno, en el ejercicio de la potestad reglamentaria. Los órganos superiores y directivos del Ministerio de Fomento, conforme a las atribuciones que les confiere la normativa vigente. La Comisión Nacional del Sector Postal, de acuerdo con su […]

  • Las otras empresas del Grupo Correos

    Las otras tres empresas que junto a Correos forman el Grupo Correos son:

  • La estructura de la S.E. Correos y Telégrafos, S.A.

    Tabla de contenidos SOCIEDAD ESTATAL ESTRUCTURA DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELEGRAFOS S.A.ORGANOS RECTORES. ORGANIZACION CENTRAL 1.- Unidades de Superior Dirección y Gestión2.- Unidades de Apoyo a la Superior Direccióna) Secretaria General y del Consejo. b) Dirección de Auditoria y Control Función: c) Dirección de Comunicación y Marketing Función: d) Dirección Financiera de Expansióne) […]

  • Los precios de los servicios postales

    La Ley Postal señala que los precios aplicados a los envíos incluidos en el Servicio Postal Universal deben ser asequibles, transparentes y no discriminatorios, además de tener en cuenta los costes. El operador designado deberá comunicar a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia tanto el establecimiento de nuevos precios como la modificación […]

  • Derechos de los usuarios de los servicios postales

    Tiene la consideración de usuarios postales las personas físicas o jurídicas o entes sin personalidad que se beneficien de la prestación de un servicio postal como remitentes o destinatarios. Se entiende por remitente la persona física o jurídica o entidad sin personalidad de quien procede el envío postal. A los efectos de determinar el origen […]

  • Garantías concedidas a Correos

    La Ley Postal concede a Correos una serie de garantías para asegurar la prestación del servicio postal universal y su buen funcionamiento: El derecho a la utilización exclusiva de la denominación «Correos», del término «España», del emblema consistente en una cornamusa en la que figure además la corona de España, o de cualquier otro signo […]

  • La Red Postal

    Se entiende por red postal el conjunto de la organización y de los medios de todo orden que, empleados por el operador designado para la prestación del servicio postal universal (Correos), permiten, en particular: La recogida de los envíos postales en los puntos de acceso de todo el territorio nacional. La

  • Clasificación de los servicios postales

    Tabla de contenidos En función de las exigencias de la prestación En función de las garantías que se otorgan al envíoCorreos: Marco legal, organización y estrategia Los servicios postales permiten diversas clasificaciones, en función del criterio que se aplique para llevarlas a cabo: las exigencias de la prestación o las garantías que se otorgan al […]

  • Correos: Marco legal, organización y estrategia

    Las normas que regulan la prestación de los servicios postales en España son la Directiva Postal de la Unión Europea: Directiva 97/67/CE, de 15 de diciembre de 1997 (modificada por la Directiva 2002/39/CE y por la Directiva 2008/6/CE), la Ley del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal -en […]