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¿Cuales son las iniciales de los telegramas relativos a la seguridad humana?
- A) VHS.
- B) SVH.
- C) HVS.
- D) Ninguna es correcta.
Indique la correcta definición de burofax:
- A) Intercambio de documentos e imágenes entre una oficina y terminal fax de un cliente.
- B) Intercambio de documentos e imágenes entre una oficina de Correos y una Unidad Gestora en Madrid.
- C) Intercambio entre oficinas de comunicaciones de servicio.
- D) Intercambio entre remitente y oficina de imágenes y documentos.
Según el expedidor los telegramas pueden ser:
- A) Privados o de servicio.
- B) Interiores o internacionales.
- C) Particulares o de empresas.
- D) Ninguna es correcta.
¿En que zona estaría encuadrada un burofax para Turquía?
- A) Zona B.
- B) Zona 1.
- C) Zona A.
- D) Ninguna es correcta.
¿Que es el Televen?
- A) Un servicio añadido del burofax.
- B) Un servicio añadido del telegrama.
- C) Una forma de admisión del telegrama, concretamente por teléfono.
- D) Una forma de pago del telegrama.
Los burofax entre unidades de Correos con entrega urgente al destinatario en la dirección indicada, con copia certificada y prueba de entrega electrónica solicitada en el momento de admisión es:
- A) Burofax Premium Nacional.
- B) Burofax Premium Plus Nacional.
- C) Burofax Básico Plus.
- D) Burofax Premium Básico.
¿Es posible entregar un telegrama en un apartado de correos?
- A) No.
- B) Solo si tiene acuse de recibo.
- C) Solo clientes con contrato.
- D) Si.
¿Que Burofax tiene incluido PEE y copia certificada, ambos en formato digital, para clientes con contrato?
- A) Burofax Premium Básico.
- B) Burofax Premium Plus.
- C) Burofax Básico Plus.
- D) Burofax Premium on-line.
¿Cual es la tarifa para un telegrama intercontinental?
- A) Una cantidad fija por palabra con un mínimo de 7 palabras.
- B) Importe fijo + fijo por palabra, sin mínimo.
- C) Importe fijo + importe fijo cada 50 palabras o fracción.
- D) Una cantidad por palabra con un mínimo de 10 palabras.
¿Cuantos intentos de entrega tiene un burofax?
- A) Depende del tipo que sea.
- B) 1.
- C) 2, y se puede contratar un 3º.
- D) 2.
¿Los telegramas llevan IVA?
- A) Si, 21 %.
- B) Si, 16%.
- C) No, está dentro de SPU.
- D) Ninguna es correcta.
¿Que es custodia en e-documentos?
- A) Valor añadido de los burofax que consiste en la custodia en documento electrónico durante60 o 120 meses.
- B) Valor añadido de los burofax que consiste en guardar los documentos aportados en papel durante 5 o 10 años en la oficina donde se impuso.
- C) Valor añadido de los burofax con custodia en documento electrónico durante 24 meses.
- D) Ninguna es correcta.
¿A que telegrama corresponden las siglas TS?
- A) Telegrama continental tasado.
- B) Telegrama interior tasado.
- C) Telegrama intercontinental tasado.
- D) Ninguna es correcta.
¿Que es un servicio tasado en un burofax?
- A) La petición con posterioridad a la admisión de acuse de recibo.
- B) Un servicio que permite la modificación de la dirección de un burofax o la anulación del mismo.
- C) La petición de la copia certificada del burofax.
- D) Ninguna es correcta.
¿Como se llama el impreso especifico para telegramas?
- A) TG-A.
- B) TG-0.
- C) TG-1.
- D) TG-E.
¿Que impreso debe rellenar el remitente de un burofax?
- A) M11.
- B) Bfx-1.
- C) Ninguno.
- D) OD-1.
¿Hay límite máximo de palabras en un telegrama?
- A) Si, 150.
- B) No.
- C) Si, 140.
- D) Las que quepan en el impreso.
¿Que garantía tiene un burofax por demora imputable a Correos?
- A) 30 euros.
- B) Ninguna.
- C) Tarifa pagada + 30 euros.
- D) Devolución tarifa abonada.
¿Que es una unidad tasable en los telegramas internacionales?
- A) Se denominan así las palabras que tengan más de 10 caracteres.
- B) Se denominan así las palabras que tengan menos de 10 caracteres.
- C) Se denominan así las palabras que van en la dirección del telegrama.
- D) Se denominan así las palabras que están entre comillas.
En los telegramas, a efectos tarifarios, la oficina postal de destino se cuenta como:
- A) Una palabra real.
- B) Si excede de 10 caracteres se cuenta como unidad tasable.
- C) No se cuenta.
- D) Solo se cuenta si lo indica el remitente.
En los burofax, ¿en qué ámbito estaría incluido uno a Andorra?
- A) Nacional.
- B) Zona A.
- C) Zona B.
- D) No se admiten burofax a Andorra.
Según indicaciones de servicio, ¿a qué corresponden las siglas ETAT en un telegrama?
- A) Aviso de servicio.
- B) Meteorológico.
- C) Telegrama de Estado.
- D) Personas protegidas en tiempos de guerra.
En función del ámbito, ¿cómo sería un telegrama dirigido a Brasil?
- A) Interior.
- B) Intercontinental.
- C) Zona 2.
- D) Zona B.
¿Cual es la fecha de compromiso de entrega de un Burofax Premium Internacional?
- A) 48 horas.
- B) 72 horas.
- C) Ninguna.
- D) Dos días hábiles.
Los telegramas admiten las siguientes formas de admisión:
- A) Ventanilla, teléfono y Oficina Virtual OV2.
- B) Ventanilla, teléfono y Televen.
- C) Ventanilla, fax y teléfono.
- D) Todas son correctas.
¿Donde se puede entregar un burofax?
- A) En domicilio o en lista de correos.
- B) En domicilio o en un apartado postal.
- C) En lista o en un apartado postal.
- D) En domicilio, lista de correos o apartado postal.
Existen los telegramas por correo?
- A) No.
- B) Solo con contrato.
- C) Son los que se envían postalizados desde la oficina telegráfica más cercana.
- D) Son los que se admiten después de las 17 horas.
Según indicaciones de servicio, ¿a qué corresponden las siglas OBS en un telegrama?
- A) Meteorológico.
- B) Avisos de servicio.
- C) Relativos a la seguridad de la vida humana.
- D) Ninguna es correcta.
¿Cual es el código que sale en la admisión de un telegrama continental ordinario?
- A) OL.
- B) C1.
- C) TS.
- D) CO.
Se pueden admitir telegramas para más de un destinatario?
- A) Si, siempre que se indique con claridad en el espacio especifico.
- B) Si, siempre que se pague una sobretasa.
- C) No, hay que poner tantos telegramas como destinatarios haya.
- D) No, no se pueden repetir telegramas.
n caso de solicitar una copia certificada de un fax, ¿Qué certifica Correos?
- A) Nada, no se puede solicitar una copia certificada de un fax.
- B) Contenido y número de destino.
- C) Contenido, numero de destino e identidad del receptor.
- D) Contenido e identidad del receptor.
¿En un telegrama se transmiten a destino los datos del remitente?
- A) Siempre.
- B) Nunca.
- C) Si lo pide el remitente.
- D) Si se incluyen en el texto.
¿Qué impreso debe firmar en la oficina el remitente de un burofax?
- A) Ninguno.
- B) La caratula que genera el IRIS una vez metidos los datos.
- C) El impreso Bfx-1.
- D) La factura.
¿Que son avisos de servicios en los telegramas?
- A) Telegramas con acuse de recibo.
- B) Telegramas de los servicios financieros de otros países.
- C) Telegramas generados para gestionar incidencias de otros telegramas.
- D) Telegramas entregados.
¿Que es la Oficina Virtual OV2?
- A) La admisión de los telegramas desde el canal on-line de Correos.
- B) La admisión de los burofax desde el canal on-line de Correos.
- C) El fichero de datos de clientes de burofax.
- D) No existe dicha comunicación.
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