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Test Servicios Telecomunicaciones

Test Servicios Telecomunicaciones Correos

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¿Cuales son las iniciales de los telegramas relativos a la seguridad humana?

  • A) VHS.
  • B) SVH.
  • C) HVS.
  • D) Ninguna es correcta.

Indique la correcta definición de burofax:

  • A) Intercambio de documentos e imágenes entre una oficina y terminal fax de un cliente.
  • B) Intercambio de documentos e imágenes entre una oficina de Correos y una Unidad Gestora en Madrid.
  • C) Intercambio entre oficinas de comunicaciones de servicio.
  • D) Intercambio entre remitente y oficina de imágenes y documentos.

Según el expedidor los telegramas pueden ser:

  • A) Privados o de servicio.
  • B) Interiores o internacionales.
  • C) Particulares o de empresas.
  • D) Ninguna es correcta.

¿En que zona estaría encuadrada un burofax para Turquía?

  • A) Zona B.
  • B) Zona 1.
  • C) Zona A.
  • D) Ninguna es correcta.

¿Que es el Televen?

  • A) Un servicio añadido del burofax.
  • B) Un servicio añadido del telegrama.
  • C) Una forma de admisión del telegrama, concretamente por teléfono.
  • D) Una forma de pago del telegrama.

Los burofax entre unidades de Correos con entrega urgente al destinatario en la dirección indicada, con copia certificada y prueba de entrega electrónica solicitada en el momento de admisión es:

  • A) Burofax Premium Nacional.
  • B) Burofax Premium Plus Nacional.
  • C) Burofax Básico Plus.
  • D) Burofax Premium Básico.

¿Es posible entregar un telegrama en un apartado de correos?

  • A) No.
  • B) Solo si tiene acuse de recibo.
  • C) Solo clientes con contrato.
  • D) Si.

¿Que Burofax tiene incluido PEE y copia certificada, ambos en formato digital, para clientes con contrato?

  • A) Burofax Premium Básico.
  • B) Burofax Premium Plus.
  • C) Burofax Básico Plus.
  • D) Burofax Premium on-line.

¿Cual es la tarifa para un telegrama intercontinental?

  • A) Una cantidad fija por palabra con un mínimo de 7 palabras.
  • B) Importe fijo + fijo por palabra, sin mínimo.
  • C) Importe fijo + importe fijo cada 50 palabras o fracción.
  • D) Una cantidad por palabra con un mínimo de 10 palabras.

¿Cuantos intentos de entrega tiene un burofax?

  • A) Depende del tipo que sea.
  • B) 1.
  • C) 2, y se puede contratar un 3º.
  • D) 2.

¿Los telegramas llevan IVA?

  • A) Si, 21 %.
  • B) Si, 16%.
  • C) No, está dentro de SPU.
  • D) Ninguna es correcta.

¿Que es custodia en e-documentos?

  • A) Valor añadido de los burofax que consiste en la custodia en documento electrónico durante60 o 120 meses.
  • B) Valor añadido de los burofax que consiste en guardar los documentos aportados en papel durante 5 o 10 años en la oficina donde se impuso.
  • C) Valor añadido de los burofax con custodia en documento electrónico durante 24 meses.
  • D) Ninguna es correcta.

¿A que telegrama corresponden las siglas TS?

  • A) Telegrama continental tasado.
  • B) Telegrama interior tasado.
  • C) Telegrama intercontinental tasado.
  • D) Ninguna es correcta.

¿Que es un servicio tasado en un burofax?

  • A) La petición con posterioridad a la admisión de acuse de recibo.
  • B) Un servicio que permite la modificación de la dirección de un burofax o la anulación del mismo.
  • C) La petición de la copia certificada del burofax.
  • D) Ninguna es correcta.

¿Como se llama el impreso especifico para telegramas?

  • A) TG-A.
  • B) TG-0.
  • C) TG-1.
  • D) TG-E.

¿Que impreso debe rellenar el remitente de un burofax?

  • A) M11.
  • B) Bfx-1.
  • C) Ninguno.
  • D) OD-1.

¿Hay límite máximo de palabras en un telegrama?

  • A) Si, 150.
  • B) No.
  • C) Si, 140.
  • D) Las que quepan en el impreso.

¿Que garantía tiene un burofax por demora imputable a Correos?

  • A) 30 euros.
  • B) Ninguna.
  • C) Tarifa pagada + 30 euros.
  • D) Devolución tarifa abonada.

¿Que es una unidad tasable en los telegramas internacionales?

  • A) Se denominan así las palabras que tengan más de 10 caracteres.
  • B) Se denominan así las palabras que tengan menos de 10 caracteres.
  • C) Se denominan así las palabras que van en la dirección del telegrama.
  • D) Se denominan así las palabras que están entre comillas.

En los telegramas, a efectos tarifarios, la oficina postal de destino se cuenta como:

  • A) Una palabra real.
  • B) Si excede de 10 caracteres se cuenta como unidad tasable.
  • C) No se cuenta.
  • D) Solo se cuenta si lo indica el remitente.

En los burofax, ¿en qué ámbito estaría incluido uno a Andorra?

  • A) Nacional.
  • B) Zona A.
  • C) Zona B.
  • D) No se admiten burofax a Andorra.

Según indicaciones de servicio, ¿a qué corresponden las siglas ETAT en un telegrama?

  • A) Aviso de servicio.
  • B) Meteorológico.
  • C) Telegrama de Estado.
  • D) Personas protegidas en tiempos de guerra.

En función del ámbito, ¿cómo sería un telegrama dirigido a Brasil?

  • A) Interior.
  • B) Intercontinental.
  • C) Zona 2.
  • D) Zona B.

¿Cual es la fecha de compromiso de entrega de un Burofax Premium Internacional?

  • A) 48 horas.
  • B) 72 horas.
  • C) Ninguna.
  • D) Dos días hábiles.

Los telegramas admiten las siguientes formas de admisión:

  • A) Ventanilla, teléfono y Oficina Virtual OV2.
  • B) Ventanilla, teléfono y Televen.
  • C) Ventanilla, fax y teléfono.
  • D) Todas son correctas.

¿Donde se puede entregar un burofax?

  • A) En domicilio o en lista de correos.
  • B) En domicilio o en un apartado postal.
  • C) En lista o en un apartado postal.
  • D) En domicilio, lista de correos o apartado postal.

Existen los telegramas por correo?

  • A) No.
  • B) Solo con contrato.
  • C) Son los que se envían postalizados desde la oficina telegráfica más cercana.
  • D) Son los que se admiten después de las 17 horas.

Según indicaciones de servicio, ¿a qué corresponden las siglas OBS en un telegrama?

  • A) Meteorológico.
  • B) Avisos de servicio.
  • C) Relativos a la seguridad de la vida humana.
  • D) Ninguna es correcta.

¿Cual es el código que sale en la admisión de un telegrama continental ordinario?

  • A) OL.
  • B) C1.
  • C) TS.
  • D) CO.

Se pueden admitir telegramas para más de un destinatario?

  • A) Si, siempre que se indique con claridad en el espacio especifico.
  • B) Si, siempre que se pague una sobretasa.
  • C) No, hay que poner tantos telegramas como destinatarios haya.
  • D) No, no se pueden repetir telegramas.

n caso de solicitar una copia certificada de un fax, ¿Qué certifica Correos?

  • A) Nada, no se puede solicitar una copia certificada de un fax.
  • B) Contenido y número de destino.
  • C) Contenido, numero de destino e identidad del receptor.
  • D) Contenido e identidad del receptor.

¿En un telegrama se transmiten a destino los datos del remitente?

  • A) Siempre.
  • B) Nunca.
  • C) Si lo pide el remitente.
  • D) Si se incluyen en el texto.

¿Qué impreso debe firmar en la oficina el remitente de un burofax?

  • A) Ninguno.
  • B) La caratula que genera el IRIS una vez metidos los datos.
  • C) El impreso Bfx-1.
  • D) La factura.

¿Que son avisos de servicios en los telegramas?

  • A) Telegramas con acuse de recibo.
  • B) Telegramas de los servicios financieros de otros países.
  • C) Telegramas generados para gestionar incidencias de otros telegramas.
  • D) Telegramas entregados.

¿Que es la Oficina Virtual OV2?

  • A) La admisión de los telegramas desde el canal on-line de Correos.
  • B) La admisión de los burofax desde el canal on-line de Correos.
  • C) El fichero de datos de clientes de burofax.
  • D) No existe dicha comunicación.
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