Categorías
Productos y servicios postales (Ordinarios y Registrados) Servicios financieros

Giro internacional

Comparte:

Es un producto que permite ordenar pagos a personas o entidades en las localidades de los países con los que Correos tiene establecidos acuerdos, garantizando la cantidad girada y atendiendo a las restricciones que cada país tenga vigentes respecto a los tipos y formas de abono.

Características Giro Internacional

Ámbito

  • Giro electrónico zona 1 (Eurogiro): Se presta con los países que tienen firmadoacuerdo con España.
  • Giro UPU electrónico: giro UPU (Unión Postal Universal) internacional urgente IFS (International Financial System).
  • Grupo 1: Portugal (tramos de 250, 500, 1.000, 2000 y 2.499,99).
  • Grupo 2: Argentina, Colombia, Ecuador, Marruecos, Paraguay, Perú y Rep. Dominicana (tarifa plana de hasta 4´75 independientemente de la cantidad enviada).
  • Grupo 3: Chile y Uruguay (tramos de 500, 850 y 2499,99).
  • Grupo 4: Cuba (tramos de 500 y 1.000).
  • Grupo 5: Moldavia (tramos de 100, 250 y 2499,99).

Servicios Adicionales

  • Electrónico zona 1 (EUROGIRO)
  • Comunicación privada para el destinatario, no superior a 140 caracteres, sin pago de percepción adicional alguna.
  • Aviso de Llegada por vía postal/telefónica que notifica al destinatario la recepción efectiva del Giro (en giros admitidos en España).
  • GIRO UPU ELECTRÓNICO:
  • Comunicación privada para el destinatario, no superior a 140 caracteres, sin pago de percepción adicional alguna.

Limites

Mínimo 0.01 euros. El importe nominal máximo por orden de pago (giro) está en función del país de destino. Además, el importe máximo a girar por persona y día no podrá superar los 2.499,99 € o su contravalor en moneda extranjera.

Plazos de entrega

  • Giro electrónico zona 1: De 4 a 6 días hábiles.
  • Giro UPU electrónico IFS: En 15 minutos desde la admisión, considerando lasdiferencias horarias.

Operativa de prestación

  • Giro Electrónico Zona 1 o Eurogiro: Es una orden de pago que se transmite al país dedestino vía electrónica. Una vez recibida la orden electrónica en el país de destino, esta se convierte en un giro doméstico, acogiéndose a su normativa. Pueden abonarse en efectivo y mediante abono en cuenta. Los Eurogiros pueden ser encaminados, tanto a los operadores postales designados, como a entidades financieras. En Correos, estos giros se pagan en ventanilla.
  • Giro IFS (Giro Postal internacional Urgente): Es un servicio conocido como «GiroPostal Internacional Urgente» basado en la aplicación International Financial System, diseñado por el Centro de Tecnología Postal de UPU, con objetivo de crear una red fiable y segura para la transferencia de dinero por medios electrónicos entre los operadores postales designados.
  • El dinero es depositado en efectivo en la moneda del país emisor por el remitente, para el pago al beneficiario designado en el país de destino. Los fondos son pagados en efectivo al beneficiario, debidamente identificado en la oficina del país de destino, en la moneda designada para el pago del país de destino.
  • El remitente recibe un código de seguridad (un código alfanumérico de entre seis y diez caracteres, a ser posible una mezcla de letras y números). Este código será generado por la propia aplicación local del Operador emisor. El código es enviado de un lado al otro vía la red de IFS. El remitente debe informar al beneficiario, de la cantidad y el código secreto, ya que estos datos pueden ser requeridos para efectuar el pago. Este código se imprime en el resguardo del giro en el momento de la admisión, siendo conocido únicamente por el remitente
  • Esta última modalidad de giro está a disposición del beneficiario en minutos, dependiendo de los horarios de operación de la oficina de pago. Se establece que, para el cumplimiento del objetivo global de puesta a disposición de cliente, cualquier envío debe estar disponible en un plazo máximo de 15 minutos.
  • El periodo de validez de este giro es de dos años. Sin embargo la aplicación bloquea el pago de cualquier giro que no se haya cobrado en 30 días naturales, contados desde la fecha de emisión. Una vez transcurrido ese plazo, la orden de pago es devuelta a origen y solo estará disponible para el cobro por el remitente.
  • El remitente de un giro podrá pedir en cualquier momento la devolución de un giro no pagado.

Proceso de prestación

Los giros internacionales se entregan siempre en oficina, por motivos de prevención del blanqueo de capitales.

  • En el caso de los Eurogiros, se avisa al destinatario del envío mediante la confección de un aviso de llegada M4-O, que se cursa a la Unidad de Reparto, para que sea depositado en el casillero domiciliario del destinatario.
  • En el caso de los giros IFS es el remitente del envío el que debe comunicar al destinatario la existencia del giro, el número secreto o localizador del mismo y la cantidad a recibir.

Tarifas

  • Eurogiro (electrónico Zona 1): Cantidad fija 7€y 2% sobre la cantidad girada; salvo enel caso de la tarifa plana.
  • Giro IFS: Se aplicará cantidad fija por zona y un % sobre la cantidad girada por tramos.
  • Grupo 1: tramos de 250, 500, 1.000, 2000 y 2.499,99 + cantidad fija 9€.
  • Grupo 2: tarifa plana de hasta 4´75 independientemente de la cantidad enviada.
  • Grupo 3: tramos de 500, 850 y 2499,99 + cantidad fija 4,75€.
  • Grupo 4: tramos de 500 y 1.000 + cantidad fija 4,75€.
  • Grupo 5: tramos de 100, 250 y 2499,99 + cantidad fija 5€.

Forma y medios de pago del servicio

En metálico. En ventanilla por el remitente.

Garantías

Correos garantiza el total de la cantidad girada.

Devoluciones de giro

Las devoluciones se realizan mediante un giro ordinario, descontándose de la cantidad abonada los gastos asociados al giro ordinario de devolución.