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Test tema 4 productos servicios correos p-13

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¿Qué empresa permite el pago fraccionado en sus recibos?

  • A) Endesa.
  • B) DGT.
  • >C) Movistar.
  • D) CITIBANK.
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Test tema 4 productos servicios correos p-10

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Indica la opción falsa sobre Disashop:

  • A) Permite recargas internacionales de telefonía móvil.
  • B) El acceso a la aplicación se hace desde IRIS.
  • C) No hace falta saber el país donde el cliente tiene dado de alta el teléfono.
  • D) No permite la anulación de la recarga una vez hecha.
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Test tema 4 productos servicios correos p-11

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¿Cuál es el plazo para emitir una certificación que no se ha solicitado en el momento de la imposición?

  • A) Si la documentación está en poder de la oficina: 1 día hábil.
  • B) Si la documentación está en otra dependencia (Jefatura provincial o Almacén general): 4 días hábiles.
  • C) Si se remite a otra oficina: 7 días hábiles.
  • D) Todas son ciertas.
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Test tema 4 productos servicios correos p-12

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Indica la opción falsa sobre Paysafecard:

  • A) No es una tarjeta.
  • B) Es un medio de pago por Internet.
  • C) Es un código PIN de 18 caracteres.
  • D) Ninguna es falsa.
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Test tema 4 productos servicios correos p-13

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Indica la opción falsa en relación con la Venta de Productos de Oficina mediante Reembolso:

  • A) Permite comprar productos postales y no postales que son entregados a domicilio.
  • B) Solo se puede hacer el pedido en persona.
  • C) No importa si el importe excede el importe máximo de reembolso a domicilio.
  • D) B y C son falsas.
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Test tema 4 productos servicios correos p-14

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¿Cómo se llama la aplicación de recarga de móviles nacionales de Correos?

  • A) ORVE.
  • B) DisaShop.
  • C) Telecor.
  • D) Ninguna es cierta.
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Test tema 4 productos servicios correos p-15

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¿Qué articulo del SPU regula las actividades de Correos en los procesos electorales?

  • A) 22.5.
  • B) 25.2.
  • C) 25.5.
  • D) Ninguna es cierta.
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Test tema 4 productos servicios correos p-16

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Indica la opción falsa con respecto al operador O2:

  • A) Es una marca de Telefónica.
  • B) Se accede a la página de contratación a través de SGIE.
  • C) Se consulta la cobertura introduciendo la dirección del cliente.
  • D) Imprimir dos copias del contrato para que el cliente las firme.
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Test tema 4 productos servicios correos p-1

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¿Cuál será la fecha de renovación de un apartado postal contratado después del 15 de junio de 2015?

  • A) La misma fecha de contratación + 1 año.
  • B) Un año natural.
  • C) El 16 de junio del año en curso.
  • D) Ninguna es cierta.
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Test tema 4 productos servicios correos p-17

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¿Qué servicios presta Correos en los procesos electorales?

  • A) Envío propaganda electoral y Voto por Correo.
  • B) Entrega de votos por correo a las Mesas Electorales.
  • C) Voto CERA y voto ERTA.
  • D) Todas son ciertas.