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Correos directo: Servicios de información Productos y servicios postales (Ordinarios y Registrados) Servicios de marketing y publicaciones

Geomarketing + Publibuzón Selectivo (Marketing 360°)

Una solución que combinada, maximizará la efectividad de las acciones de los retailers, permitiendo distribuir las comunicaciones en torno a los portales dentro de su radio de influencia. Depositando el viernes tendrán un reparto garantizado el miércoles, jueves y viernes.

Ejemplo de Marketing 360º para el Sector Inmobiliario ¿Qué ofrece Correos?

  • Información al cliente del área y público más idóneo para llevar a cabo su acción.
  • Mostrar su cartel publicitario en los carritos de los carteros.
  • Distribución de la publicidad en los buzones domiciliarios.


Contratación
Contactar con el Área de Correos Directo para:

  • Personalizar la campaña.
  • Definir el target objetivo adecuado al cliente.
  • Comprobar disponibilidad de los soportes de Publicity.
  • Presupuestar determinados servicios.

Productos recomendados para los clientes del sector inmobiliario:

  • Publicity.
  • Carta ordinaria.
  • Envíos Publicitarios sin Dirección.
  • Publicorreo Óptimo.
  • Tratamiento de la información.
  • Provisión registros B2B Mercado envíos y provisión registros B2C Mercado envíos.
  • Servicios Impresión y Manipulado (Nexea) Etc…
  • Firmar la documentación para realizar contratación:
  • Firmar contrato de prestación de servicios (CRM).
  • Firmar documento de consentimiento a través de Correos Directo.
  • Firmar contrato del producto Publicity.”
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Publicorreo óptimo

Es una variedad de distribución de mailing de pequeños formatos con características especiales, pensada para comunicaciones que incluyan objetos o mercancías promocionales que permitan un tratamiento de forma automatizada y su posterior entrega en buzones domiciliarios. Su eficacia permite captar nuevos clientes y dar a conocer tu negocio de una manera directa y sencilla.

Ficha Características Publicorreo Óptimo

Estos envíos deben reunir las siguientes características:

  • Estar formado por comunicaciones publicitarias o promocionales, muestras, catálogos, estudios de mercado o publicidad.
  • Que contenga un mensaje similar, aunque el nombre, dirección y cualquier número o código de identificación que se asigne a sus destinatarios sea distinto en cada caso.
  • Que se remita a un mínimo de 100 destinatarios por remesa.
  • Son envíos con dirección. Las señas podrán figurar en el objeto mismo o en su envoltura.
  • El personal autorizado de Correos, en especial en el proceso de admisión, podrá comprobar que los envíos cumplen con las características propias del producto contratado.
  • En su cubierta o envoltura debe figurar que se trata de un envío de Publicorreo Óptimo.
  • Este servicio se presta a todo tipo de clientes, con o sin contrato.

Ámbito

Nacional (España y Andorra).

  • Zona A: aplicable a envío de la misma localidad de origen, a capitales de provincia, alocalidades con Administraciones de Correos y a poblaciones de más de 50.000 habitantes especificadas por Correos.
  • Zona B: resto de los destinos.

Plazos de entrega

Entre 2 y 4 días naturales el 90 % de los envíos, para envíos depositados antes de las 16:00 h en oficinas con turno de tarde o las 14:30 h en oficinas con horario solo de mañana.

Embalaje

Debe garantizar la integridad del contenido y pueden ser:

  • Abierto: bajo faja, en sobre, entre cartones, dentro de tubos o en cajas abiertas.
  • Cerrado: con la indicación «para inspección postal abrir aquí» en una de las solapas.
  • Embalaje de plástico: siempre que se posea la autorización correspondiente.

Acondicionamiento

En la cubierta del envío debe figurar la inscripción «PUBLICORREO ÓPTIMO«.

Formato automatizable y buzoneable.

Peso y dimensiones

Peso unitario máximo: 800 gramos.

Las dimensiones han de permitir que el envío sea tratado de forma automatizada y que se entregue en buzones. Para ello se adaptarán a las siguientes medidas:

  • Máximas. 23 x 33 x 2 cm.
  • Mínimas: 9 x 14 cm.

Para este producto no se aceptan los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas, aunque lleven adherida la etiqueta de 10 x 7 cm, admitida en otros productos.

Valores añadidos

Los siguientes valores añadidos y servicios adicionales de Publicorreo Óptimo solo se prestarán a clientes con contrato:

  • Información de devoluciones: Correos registra todos los envíos devueltos de lacampaña para la que se ha contratado este valor añadido y devuelve al cliente esa información en formato telemático. Existen además las siguientes posibilidades:
  • Con información sobre el motivo de la devolución.
  • Sin información del motivo de la devolución.
  • Con destrucción de los envíos devueltos.
  • Sin destrucción de los envíos devueltos y retorno al remitente.
  • Seguimiento de campañas: Devolución de información al cliente sobre el estado en elque se encuentra la distribución de su campaña.

Con retorno de información al cliente sobre el comienzo y finalización de cada campaña. Circulan exclusivamente con carácter ordinario. Este servicio solo se ofrece bajo contrato de pago diferido de Publicorreo y franqueo a máquina para campañas masivas.

  • Destrucción de envíos devueltos: Destrucción, a petición del remitente, de los envíosdevueltos de una campaña.
  • Recogida a domicilio:
  • Modalidad estándar: el cliente puede contratar la recogida de sus envíos desde 1 hasta 5 días a la semana, en turno de mañana o tarde, dependiendo de la zona de recogida. Asimismo, podrá solicitar recogidas esporádicas y en sábados.
  • Modalidad especial: en función de las condiciones especiales de recogida contratadas por el cliente.

El cliente puede contratar también otros servicios relacionados con el envío de Publicorreo Óptimo: Apartado de Franqueo en destino para gestionar posibles respuestas comerciales; BB.DD. de Códigos Postales para mejorar la eficacia de las remesas; normalización y corrección de direcciones para limitar al máximo las devoluciones.

Tarifas

Por zonas

  • Zona A: Envíos con destino: local, capital de provincia y poblaciones con más de 50.000habitantes especificadas por Correos.
  • Zona B: Resto de destinos.

Los envíos con destino Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra estarán exentos de la aplicación de impuestos indirectos.

Por tramos de peso

  • Hasta 10 g
  • Más de 10 hasta 20 g
  • Más de 20 hasta 30 g
  • Más de 30 hasta 40 g
  • Más de 40 hasta 50 g
  • Más de 50 hasta 70 g
  • Más de 70 hasta 100 g
  • Más de 100 hasta 145 g
  • Más de 145 hasta 200 g
  • Más de 200 hasta 300 g
  • Más de 300 hasta 400 g
  • Más de 400 hasta 500 g
  • Más de 500 hasta 600 g
  • Más de 600 hasta 700 g
  • Más de 700 hasta 800 g

Productos sustitutivos

Publicorreo Premium.

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Correos directo: Soluciones de Marketing

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Correos directo: envíos de publicidad y marketing

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Publicaciones Periódicas

Características Publicaciones Periódicas

Este producto está pensado para las empresas editoras y distribuidoras que envían publicaciones periódicas dentro y fuera del país a precios económicos.

Son publicaciones periódicas, a efectos postales, las publicaciones que ven la luz pública en un plazo fijo (al menos, trimestralmente), con el mismo

título en cada ejemplar y cuyo texto o contenido sea de índole diversa, distinguiéndose por la variedad de la información.

Deben ser remitidas por su empresa editora o distribuidora bajo la modalidad «a suscriptores», previa calificación por la Dirección Comercial de Correos. Deben ser depositadas en los lugares que se determinen y en remesas mínimas de 50 publicaciones (se pueden incluir en la misma remesa envíos para el ámbito nacional y para el ámbito internacional). Circulan con carácter ordinario, con entrega en buzón.

Las publicaciones periódicas que quieran acogerse a la tarifa postal correspondiente deberán cumplir una serie de condiciones:

  • Que la publicación se imprima y edite en España o en cualquier otro país de la Unión Europea.
  • Que su periodicidad sea al menos trimestral (4 números al año).
  • Que tenga un mismo título repetido en cada ejemplar y se consigne el número de orden de la publicación.
  • Que lleve fecha de aparición.
  • Que vaya paginada.
  • Que el contenido sea de naturaleza diversa y la publicidad no exceda de 2/3 (del 66,6 %) y no haya más del 20% de publicidad del mismo anunciante.
  • Que la tirada mínima anual sea de 1.000 ejemplares.
  • Debe cumplir el requisito de depósito legal (ISSN o NIPO (y debe figurar en dicha publicación), indicación de que empresa la edita y de su número de depósito, en el que se indica la inicial de la ciudad de depósito, el número de depósito y el año en que se concedió).

Los periódicos pueden incorporar en su interior otros contenidos que se adaptarán a las formas de suplementos, encartes o muestras sin valor (sachets).

El suplemento es una sección especial de un diario, añadida, que está formada por contenidos de una misma temática. Se considera que forma parte de la publicación. Como ejemplo podemos señalar El País con suplementos (Negocios, Babelia, El Viajero, El País Dominical).

El encarte es una hoja o conjunto de hojas publicitarias que se insertan en una revista o periódico, sueltas o formando parte de la revista, con un formato diferente para maximizar su impacto publicitario y, en ocasiones, se aprovechan para incluir muestras de productos “sachets “(muy habitual en el sector de perfumería y cosmética).

Sin límites en el número de encartes, aunque sumados al resto de la publicación no pueden superar los 2/3 de publicidad. Los encartes no pueden ir incluidos en un sobre; en ese caso, perdería la consideración de encarte y se calificaría como otro producto postal aparte.

Para facilitar la manipulación mecanizada de los envíos, los suplementos y los encartes deben ser de igual o inferior tamaño al de la publicación que acompañan. En ningún caso, una vez acondicionado el envío para su distribución, pueden exceder de las dimensiones (tamaño, volumen y espesor) de la publicación. En caso contrario, a dicho suplemento o encarte se le aplicaría una tarifa distinta y por separado a la de la publicación, según el tipo de producto.

Sachet (en francés significa “bolsita”) o muestra sin valor: Es una bolsa pequeña hermética,empleada para contener líquidos o productos similares, que suelen consumirse de una sola vez. Los productos que suelen emplear este formato son: aderezos (mayonesa, kétchup, mostaza, etc.); edulcorantes, sal, etc., especialmente en pequeñas cantidades; muestras gratis de champús, lociones, geles, cremas, perfumes, etc.

La muestra sin valor o sachet debe ir adherida al encarte. Sin límite de encartes puede haber hasta 3 sachet por envío de no más de 50 g, con grosor máximo de 5mm y formato plato

Finalmente, debemos hacer referencia a la expresión «Objetos en grupo». Se puede remitir en un mismo envío objetos sometidos a tarifas distintas, abonando en concepto de franqueo la cantidad que resulte de sumar los importes que cada uno de ellos devengue por separado. Se exige como requisito solicitar autorización individualizada para cada envío (remesa).

A las publicaciones periódicas editadas por partidos políticos o sindicatos legalmente constituidos que hubiesen obtenido la debida calificación por Correos se les aplicarán losprecios establecidos para publicaciones periódicas nacionales, con una bonificación del 40 % en los envíos dirigidos a suscriptores y cuyo peso no sobrepase los 100 gramos. Estas publicaciones no contendrán otra información que la propia de aquellas entidades. Sólo se aplicarán estos descuentos a los envíos nacionales.

Los envíos franqueados con sellos, estampillas o estampaciones de máquinas de franquear llevarán en la cubierta el importe resultante de aplicar lo dispuesto en el párrafo anterior con el impuesto correspondiente, en su caso.

Ámbito

Nacional (España y Andorra)

  • Zona A: aplicable a envío de la misma localidad de origen, a capitales de provincia, alocalidades con Administraciones de Correos y a poblaciones de más de 50.000 habitantes (especificadas por Correos).
  • Zona B: resto de los destinos.

Internacional.

  • Zona 1: Europa, incluida Groenlandia.
  • Zona 2: resto de países.

Plazos de entrega

  • Nacional: el 90 % de los envíos en 4 días hábiles como máximo en todo el territorionacional para envíos depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario solo de mañana.
  • Europa: de 3 a 8 días hábiles, resto según país.

Peso y dimensiones

El peso máximo por envío es de 2 kg (se entregan a domicilio hasta 800 g).

Dimensiones máximas:

  • Sobre: L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm.
  • Rollo: L + 2 D = 104 cm, sin que la mayor exceda de 90 cm.

Dimensiones mínimas:

  • Sobre: 9 x 14 cm.
  • Rollo: L + 2 D = 17 cm. La mayor no puede ser inferior a 10 cm.

Podrán realizarse envíos con dimensiones inferiores a las mínimas siempre que lleven adherida una etiqueta de 10 x 7 cm en la que figure la dirección y el franqueo.

Embalaje y acondicionamiento

En el anverso del envío tendrá la inscripción “PUBLICACIONES PERIÓDICAS” O “PERIÓDICO”.

Debe permitir la verificación del contenido:

  • Abiertos: bajo faja, en sobre, entre cartones, dentro de tubos o en cajas abiertas.
  • Cerrados: con la indicación «para inspección postal abrir aquí» en una solapa.
  • Plásticos: solo para el ámbito nacional y bajo las condiciones requeridas para envases de plástico.

La muestra sin valor o sachet debe ir adherida al encarte. Sin límite de encartes puede haber hasta 3 sachet por envío de no más de 50 g, con grosor máximo de 5mm y formato plato

Finalmente, debemos hacer referencia a la expresión «Objetos en grupo». Se puede remitir en un mismo envío objetos sometidos a tarifas distintas, abonando en concepto de franqueo la cantidad que resulte de sumar los importes que cada uno de ellos devengue por separado. Se exige como requisito solicitar autorización individualizada para cada envío (remesa).

A las publicaciones periódicas editadas por partidos políticos o sindicatos legalmente constituidos que hubiesen obtenido la debida calificación por Correos se les aplicarán losprecios establecidos para publicaciones periódicas nacionales, con una bonificación del 40 % en los envíos dirigidos a suscriptores y cuyo peso no sobrepase los 100 gramos. Estas publicaciones no contendrán otra información que la propia de aquellas entidades. Sólo se aplicarán estos descuentos a los envíos nacionales.

Los envíos franqueados con sellos, estampillas o estampaciones de máquinas de franquear llevarán en la cubierta el importe resultante de aplicar lo dispuesto en el párrafo anterior con el impuesto correspondiente, en su caso.

Ámbito

Nacional (España y Andorra)

  • Zona A: aplicable a envío de la misma localidad de origen, a capitales de provincia, alocalidades con Administraciones de Correos y a poblaciones de más de 50.000 habitantes (especificadas por Correos).
  • Zona B: resto de los destinos.

Internacional.

  • Zona 1: Europa, incluida Groenlandia.
  • Zona 2: resto de países.

Plazos de entrega

  • Nacional: el 90 % de los envíos en 4 días hábiles como máximo en todo el territorionacional para envíos depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario solo de mañana.
  • Europa: de 3 a 8 días hábiles, resto según país.

Peso y dimensiones

El peso máximo por envío es de 2 kg (se entregan a domicilio hasta 800 g).

Dimensiones máximas:

  • Sobre: L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm.
  • Rollo: L + 2 D = 104 cm, sin que la mayor exceda de 90 cm.

Dimensiones mínimas:

  • Sobre: 9 x 14 cm.
  • Rollo: L + 2 D = 17 cm. La mayor no puede ser inferior a 10 cm.

Podrán realizarse envíos con dimensiones inferiores a las mínimas siempre que lleven adherida una etiqueta de 10 x 7 cm en la que figure la dirección y el franqueo.

Embalaje y acondicionamiento

En el anverso del envío tendrá la inscripción “PUBLICACIONES PERIÓDICAS” O “PERIÓDICO”.

Debe permitir la verificación del contenido:

  • Abiertos: bajo faja, en sobre, entre cartones, dentro de tubos o en cajas abiertas.
  • Cerrados: con la indicación «para inspección postal abrir aquí» en una solapa.
  • Plásticos: solo para el ámbito nacional y bajo las condiciones requeridas para envases de plástico.
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Publicorreo premium

Es una variedad de publicorreo, con características especiales, pensada para envíos de mailing personalizado destinado a la promoción y venta de bienes y servicios que, por las características especiales del mensaje que contienen, necesiten tener mayor flexibilidad en su formato y peso que el resto de productos de la línea de Correos. Este producto solo se presta a clientes con contrato. Mínimo 100 unidades por remesa. Entrega en buzón o domicilio.

Ficha Características Publicorreo Premium

Este producto está pensado especialmente para envíos volumétricos que contengan muestras u objetos promocionales. Además debe reunir los siguientes requisitos:

  • Estar formados por comunicaciones publicitarias o promocionales, muestras, catálogos, estudios de mercado o publicidad.
  • Que contenga un mensaje similar, aunque el nombre, dirección y cualquier número o código de identificación que se asigne a sus destinatarios sea distinto en cada caso.
  • Que se remita a un mínimo de 100 destinatarios por remesa.
  • Son envíos con dirección. Las señas podrán figurar en el objeto mismo o en su envoltura.
  • El personal autorizado de Correos, en especial en el proceso de admisión, podrá comprobar que los envíos cumplen con las características propias del producto contratado.
  • En su cubierta o envoltura debe figurar que se trata de un envío de Publicorreo Premium.
  • Este servicio solo se presta a clientes con contrato.
  • Circulan con carácter ordinario.

Ámbito

Nacional (España y Andorra).

  • Zona A: envíos de la misma localidad de origen, a capitales de provincia, a localidadescon administraciones de Correos y a poblaciones de más de 50.000 habitantes especificadas por Correos.
  • Zona B: resto de destinos.

Plazos de entrega

En 4 días hábiles el 90 % de los envíos, para envíos depositados antes de las 16:00 h en oficinas con turno de tarde o antes de las 14:30 h en oficinas con horario solo de mañana.

Embalaje

Debe garantizar la integridad del contenido y pueden ser:

  • Abiertos: bajo faja, sobre, entre cartones, dentro de tubos o en cajas abiertas.
  • Cerrados: con la indicación «para inspección postal abrir aquí» en una de las solapas.
  • Embalajes de plástico: siempre que se posea la autorización correspondiente.

Acondicionamiento

En la cubierta del envío debe figurar la inscripción «PUBLICORREO PREMIUM».

Peso y dimensiones

El peso máximo por envío es de 2 kg.

Dimensiones máximas:

  • Sobre: L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm.
  • Rollo: L + 2 D = 104 cm, sin que la mayor exceda de 90 cm.

Dimensiones mínimas:

  • Sobre: 9 x 14 cm.
  • Rollo: L + 2 D = 17 cm. La mayor no puede ser inferior a 10 cm.

Podrán realizarse envíos con dimensiones inferiores a las mínimas siempre que lleven adherida una etiqueta de 10 x 7 cm en la que figure la dirección y el franqueo.

Valores añadidos

  • Información de devoluciones: Correos registra todos los envíos devueltos de lacampaña para la que se ha contratado este valor añadido y devuelve al cliente esa información en formato telemático. Existen además las siguientes posibilidades:
  • Con información sobre motivo de la devolución.
  • Sin información del motivo de devolución.
  • Con destrucción de los envíos devueltos.
  • Sin destrucción de los envíos devueltos y retorno al remitente.
  • Seguimiento de campañas: Devolución de información al cliente sobre el estado en elque se encuentra la distribución de su campaña. Con retorno de información al cliente sobre el comienzo y finalización de cada campaña. Circulan exclusivamente con carácter ordinario. Este producto solo se ofrece bajo contrato de pago diferido de Publicorreo y franqueo a máquina para campañas masivas.
  • Destrucción de envíos devueltos: Destrucción, a petición del remitente, de los envíosdevueltos de una campaña.
  • Recogida a domicilio:
  • Modalidad estándar: el cliente puede contratar la recogida de sus envíos

desde 1 hasta 5 días a la semana, en turno de mañana o tarde, dependiendo de la zona de recogida. Asimismo, podrá solicitar recogidas esporádicas y en sábados.

  • Modalidad especial: en función de las condiciones especiales de recogida contratadas por el cliente.

El cliente puede contratar también otros servicios relacionados con el envío de Publicorreo Premium: Apartado de Franqueo en destino para gestionar posibles respuestas comerciales; BB.DD. de códigos postales para mejorar la eficacia de sus remesas; normalización y corrección de direcciones para limitar al máximo las devoluciones.

Tarifas

Por zonas

  • Zona A: Envíos con destino: local, capital de provincia y poblaciones con más de 50.000habitantes especificadas por Correos.
  • Zona B: Resto de destinos.

Los envíos con destino Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra estarán exentos de la aplicación de impuestos indirectos.

Por tramos de peso

  • Hasta 10 g
  • Más de 10 hasta 20 g
  • Más de 20 hasta 30 g
  • Más de 30 hasta 40 g
  • Más de 40 hasta 50 g
  • Más de 50 hasta 70 g
  • Más de 70 hasta 100 g
  • Más de 100 hasta 145 g
  • Más de 145 hasta 200 g
  • Más de 200 hasta 300 g
  • Más de 300 hasta 400 g
  • Más de 400 hasta 500 g
  • Más de 500 hasta 600 g
  • Más de 600 hasta 700 g
  • Más de 700 hasta 800 g
  • Más de 800 hasta 900 g
  • Más de 900 hasta 1000 g
  • Más de 1000 hasta 1500 g
  • Más de 1500 hasta 2000 g.

Productos sustitutivos

Publicorreo Óptimo.

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Publicorreo plus

Características Publicorreo plus

Consiste en un pack de envíos de público correo con base de datos y los trabajos de consultoría de geomarketing. Peso máximo 100 gramos. Solo clientes con contrato. Mínimo por remesa 1000 destinatarios.

En función de la tarifa se ofrece:

  • Paquete captación hogares (B2C): incluye estudio degeomarketing para selección de registros de hogares, franqueo y gestión de devoluciones. Correos envía las comunicaciones para captar nuevos clientes y hace un seguimiento de la campaña.

Solución para distribuir mailing de pequeños formatos, que por su peso y tamaño permite ser manipulado automáticamente y depositado en el buzón.

  • Paquete captación negocios (B2B): incluye estudio de segmentación para selección deregistros de empresas con Bases de Datos nacionales para contactar con empresas y autónomos, franqueo y gestión de devoluciones. Correos envía las comunicaciones para captar nuevos clientes y hace un seguimiento de la campaña y de las devoluciones. Solución para distribuir mailing de pequeños formatos, que por su peso y tamaño permite ser manipulado automáticamente y depositado en el buzón.
  • Paquete de fidelización multisoporte: optimización de la base de datos de direccionesgracias a los procesos de normalización, proporciona plataforma de SMS y email, franqueo e información de devoluciones que Correos registra para mantener actualizada la Base de Datos del cliente.

Ámbito

Nacional (España y Andorra)

Plazo de entrega

En 4 días hábiles el 90 % de los envíos, para envíos depositados antes de las 16:00 h en oficinas con turno de tarde o antes de las 14:30 h en oficinas con horario solo de mañana.

Peso y Dimensiones

Peso máximo unitario 100 gr.

Dimensiones máximas

  • 23x33x2 cm.

Dimensiones mínimas

  • 14×9 cm. No admite dimensiones inferiores a las mínimas aunque lleve la etiqueta de 10×7 cm

Acondicionamiento

En la cubierta del envío debe figurar la inscripción “PUBLICORREO PLUS”.

Embalaje

Debe garantizar la integridad del contenido y permitir su comprobación lleve o no la indicación “para inspección postal abrir aquí”:

  • Abiertos: bajo faja, sobre, entre cartones, dentro de tubos o en cajas abiertas.
  • Cerrados: con la indicación «para inspección postal abrir aquí» en una de las solapas.
  • Embalajes de plástico: si en el reverso incluye franja opaca o blanca que permita impresión indeleble, mecánica o manuscrita y con autorización previa de los servicios comerciales de la provincia o zona.

Opciones

Con contrato.

Tarifas

  • Hasta 20 gr.
  • De 20 a 50 gr.
  • De 50 a 100 gr.

Todos en paquetes de 1000, 2000, 3000, 4000, 5000, 7500 y 10000 envíos.

Valores añadidos / servicios adicionales:

  • Información de devoluciones.
  • Destrucción de envíos (devueltos).
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Correos directo: envíos de publicidad y marketing Productos y servicios postales (Ordinarios y Registrados) Servicios de marketing y publicaciones

Publibuzón (Envíos publicitarios sin dirección)

Son impresos ordinarios en los que no figura ningún dato sobre la identidad del destinatario. Se requiere un depósito mínimo de 100 ejemplares por remesa. El cliente tiene la opción de seleccionar la distribución por barrios o zonas geográficas, en función del público al que quiera dirigirse. Debe constar en la cubierta la indicación «envío publicitario sin dirección”.

Características Publibuzón (Envíos publicitarios sin dirección)

Ámbito

España y Andorra.

Plazo de entrega

De 2 a 6 días hábiles. Entrega en todo el territorio nacional del 90 % de los envíos en 4 días hábiles. Esta calidad solo será válida para envíos depositados antes de las 16:00 horas en oficinas de admisión con turno de tarde y antes de las 14:30 horas en oficinas con horario solo de mañana.

Peso y Dimensiones

Peso máximo: 100 gramos.

Dimensiones máximas:

  • Sobre: L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm. Dimensiones mínimas:
  • Sobre: 9 x 14 cm. No admite rollo.

Acondicionamiento

Puede circular al descubierto o en sobre abierto o cerrado (en este último caso, debe llevar la indicación «Para inspección postal abrir aquí»).

Llevan en la cubierta del envío la indicación «Envío publicitario sin dirección» o «Publibuzón». No llevan adherido ningún tipo de franqueo (como excepción, si el cliente tiene contrato puede utilizar la modalidad de Franqueo Pagado Publibuzón para pagar el importe). Se presentan en paquetes de 25, 50 o 100 ejemplares, acompañados de una relación por triplicado en la que consta: lugar de distribución con código postal, número de ejemplares a distribuir por CP y peso de cada impreso.

Servicios adicionales

  • Selección de sectores urbanos de distribución: este servicio permite que losclientes que lo contraten puedan elegir un sector geográfico determinado para realizar sus acciones de buzoneo.
  • Recogida a domicilio (actualmente solo con contrato):
  • Modalidad estándar: el cliente puede contratar la recogida de sus envíos desde 1 hasta 5 días a la semana, en turno de mañana o tarde, dependiendo de la zona de recogida. Asimismo, podrá solicitar recogidas esporádicas y en sábados.
  • Modalidad especial: en función de las condiciones especiales de recogida contratadas por el cliente.
  • Seguimiento de campañas: devolución de información al cliente sobre el estadoen el que se encuentra la distribución de su campaña.

Opciones

Con y sin contrato

Tarifas

Se distinguen los siguientes tramos de peso:

  • Hasta 20 g normalizados.
  • Hasta 20 g sin normalizar.
  • Más de 20 hasta 50 g.
  • Más de 50 hasta 100 g.

Con incremento (por envío) en caso de selección de sectores urbanos de distribución. Posible bonificación según acuerdos. Destino Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra exentos de impuestos indirectos.

Transporte

Red de la línea económica.

Criterios de selección

Imagen, garantía, precio.

Principales clientes

Grandes superficies, profesionales, pymes, empresas públicas, sectores de banca, comunicación, distribución, seguros, etc.

Productos sustitutivos

Publicorreo Óptimo y Publicorreo Premium.

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Franqueo en destino (FD)

Correos ofrece a sus clientes productos con carácter comercial que contribuyen al éxito de las acciones de marketing directo que estos clientes emprenden (suscripciones, promociones, encuestas, etc.). Estas respuestas comerciales tienen naturaleza de carta ordinaria y se entregan mediante su depósito en un apartado de correos de franqueo en destino.

Los clientes de Correos miden el éxito de sus campañas publicitarias por el número de respuestas comerciales que reciben. Las respuestas comerciales se facturan mediante la modalidad de Franqueo en Destino, F.D., que permite que el destinatario de la acción de marketing directo responda a quien la emprende cumplimentando el cupón de respuesta y se olvide del coste del envío.

Características Franqueo en destino (FD)

Sólo disponible por contrato.

Ámbito

Nacional: incluye España y Andorra.

Plazo de entrega

Nacional: entrega en todo el territorio nacional del 93 % de los envíos en 3 días hábiles.

Pesos y medidas

Peso máximo dos kilos.

Medidas máximas

  • Largo + ancho + alto = 90 cm sin que la mayor exceda de 60 cm. Medidas mínimas
  • En forma de sobre o caja: 14 x 9 cm.

Acondicionamiento

El formato del envío debe ser rectangular, en forma de sobre o caja. El color debe ser blanco, mate o en tonalidades claras.

El diseño del sobre o tarjeta Franqueo en Destino para el ámbito nacional presenta las siguientes características:

  • La inclusión de la identificación de Correos como proveedor del servicio que, necesariamente, llevará estos 4 elementos: la palabra España, la cornamusa, la indicación “Franqueo en Destino” y las siglas “F.D.
  • Las medidas de referencia para estas indicaciones en el cajetín de franqueo en destino serán de 52 x 22 mm o 19,8 x 22 mm.
  • El anverso de los sobres o tarjetas postales utilizables en el servicio Franqueo en Destino debe ajustarse a uno de los siguientes modelos de referencia:
  • Barra vertical color azul Pantone 541 C opcional o negro.
  • Espacio reservado para la indexación: 15 mm en el borde inferior.
  • Posibilidad de utilización de color gris negro en toda la grafía preimpresa.
  • Se puede insertar en el ángulo superior izquierdo «respuesta comercial».
  • Se puede incorporar imagen y publicidad del cliente en el margen izquierdo de anverso del sobre.
  • En el bloque de dirección figurará la siguiente información: entidad (titular del apartado FD), código de red de oficina, número de apartado FD, código postal de localidad, provincia.

Operativa de prestación

Los envíos se reciben en un apartado postal de franqueo en destino. Puede efectuarse el pago a la recepción de los envíos o bien facturarse en un periodo determinado.

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Correspondencia comercial respuesta internacional (CCRI)

Con este servicio las empresas o marcas tienen la posibilidad de recibir las respuestas comerciales de los destinatarios de sus campañas internacionales de forma fácil y sin que suponga coste alguno para ellos. Con esto se consigue potenciar considerablemente su participación en las acciones masivas de promoción, fidelización, encuestas, etc.

Características CCRI, Correspondencia Comercial Respuesta Internacional

Los envíos con las respuestas se reciben en los Apartados de Respuesta Comercial Internacional (CCRI) y pertenecen a la categoría de Carta y tendrá la tarifa correspondiente a este producto, según el ámbito al que pertenezca la ciudad de origen.

El pago de estos envíos se efectuará a la recepción de los envíos en el apartado, en metálico o bien con cargo a un contrato.

Este servicio es esencialmente facultativo, aunque todos los Países miembros o sus operadores designados están obligados a prestar el servicio de devolución de los envíos CCRI, aunque también pueden llegar a acuerdos bilaterales para establecer otro sistema entre sí.

Se pagara fianza del 40% de la previsión de envíos a recibir en 1 mes, si a lo largo del año la previsión mensual tiene una discrepancia del 50% se ajustará.

Ámbito

Internacional

  • Zona 1: Europa, incluida Groenlandia.
  • Zona 2: resto de países.

Peso

Peso 50 gr, algunos países con acuerdos especiales admiten hasta 2 Kg

Dimensiones

Estos envíos se podrán presentar en forma de sobre y tarjeta de tamaño normalizado:

Máximas

 Sobre 16 5×24 5 cm. rosor 5mm.

  • Tarjeta 12 x 23,5 cm, con una tolerancia de 2 mm, siempre que sean suficientemente rígidas para soportar el tratamiento automatizado sin dificultad (en España)

Mínimas

  • Sobre / Tarjeta 9 x 14 cm. con una tolerancia de 2 mm. La longitud debe ser por lo menos igual al ancho multiplicado por √2 (valor aproximado 1,4).

PAÍSES ACUERDOS ESPECIALES:

Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Noruega Polonia, Portugal, Rep. Checa, Rumania, Suecia y Suiza.

En los países con los que Correos tiene acuerdo las dimensiones, peso y demás características serán las del producto Carta Internacional.

Dimensiones:

Máximas:

  • Sobre: Largo + ancho + alto = 90 cm. sin que la medida mayor exceda de 60 cm. con una tolerancia de 2 mm.
  • Rollo: Largo + 2 veces diámetro= 104 cm, sin que la mayor dimensión pueda exceder de 90 cm, con una tolerancia de 2 mm.
  • Tarjeta: 12 x 23,5 cm, con una tolerancia de 2 mm, siempre que sean suficientemente rígidas para soportar el tratamiento automatizado sin dificultad (en España)

Mínimas:

  • Sobre/tarjeta: 9 x 14 cm. con una tolerancia de 2 mm. La longitud debe ser por lo menos igual al ancho multiplicado por √2 (valor aproximado 1,4).
  • Rollo Largo + 2 veces diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea menor a 10 cm.

Acondicionamiento

Los envíos CCRI deben presentar las características siguientes:

  • Las barras horizontales deben tener un espesor mín. de 3 mm y estar colocadas por lo menos a 14 mm de distancia una de otra; la indicación «RÉPONSE PAYÉE» («RESPUESTA PAGADA») debe figurar en la primera línea de texto y el nombre del país de destino en la segunda línea; estas indicaciones deben imprimirse siempre en mayúsculas.
  • La dirección del destinatario del envío debe imprimirse debajo de las dos barras horizontales
  • Si se imprime en el envío una indicación del no de la autorización, debe figurar debajo de la indicación de la vía de encaminamiento.
  • Todos los textos y los símbolos deben imprimirse en color oscuro, que contraste claramente con el color del fondo del envío; en principio, habría que utilizar el color negro o azul oscuro, pero los operadores designados en cada país pueden autorizar el uso de otros colores, siempre que haya contraste entre las impresiones y el fondo del envío; en los envíos con impresión monocromática, las indicaciones «Prioritaire» («Prioritario») o «Par avion» («Por avión») pueden figurar en un recuadro de un color distinto del azul.
  • A las indicaciones en francés pueden agregarse las traducciones correspondientes en las lenguas de los países de depósito y de destino del envío.

Opciones

Con contrato.