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Carta Urgente Ordinaria

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En 2020 la Carta Urgente Ordinaria Internacional se elimina de la cartera de productos, manteniéndose exclusivamente para clientes con contrato en vigor hasta finalización o renovación del mismo.

No se comercializarán en Oficinas, ni en nuevos contratos.

Es un producto que permite enviar con carácter urgente documentos o mercancías como un envío cerrado cuyo contenido no se indica ni puede conocerse o comunicaciones escritas que tienen carácter actual y personal.

Este envío dispone de código de barras, por lo que se graba en IRIS en el momento de la admisión y en SGIE y PDA antes de su entrega y se le puede hacer seguimiento, aunque se entrega sin recoger la firma del destinatario.

Características Carta Urgente Ordinaria

Ámbito

Nacional: incluye España y Andorra.

Plazo de entrega

1 día hábil (si el depósito se realiza en oficina antes de las 16 horas, en oficinas con turno de tarde, o de las 14:30 horas, en oficinas con horario sólo de mañana).

Acondicionamiento

El contenido puede ir en sobre, caja, tubo o rollo, siempre que se garantice su integridad. Los envíos deberán llevar etiqueta de franqueo generada por IRIS (que se coloca en el ángulo superior derecho del envío) o, en el caso de admisión múltiple, la etiqueta preimpresa propia de este servicio,

que se coloca el ángulo superior izquierdo del anverso (en la que figura la palabra urgente, el número y el código de barras).

Las admitidas en la península e Islas Baleares que vayan dirigidas a Ceuta, Melilla e islas Canarias, remitidas por particulares y cuyo contenido no sean documentos, deberán ir acompañadas del impreso CN-22.

Pesos

Hasta 500 g.

Dimensiones

Máximas recomendables para que sea posible introducir la carta en el buzón, 23,5 x 12 cm, con un espesor máximo de 10 mm.

Mínimas se establece, en forma de:

  • Sobre o caja, 14 x 9 cm
  • Rollo/tubo, largo + dos veces el diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm.

Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta anexa de 10 x 7 cm en la que figuren la dirección y el franqueo.

Opciones

Con contrato y sin contrato.

Servicios adicionales

  • Recogida a domicilio (con contrato).
  • Información de devoluciones (con contrato).
  • Petición de devolución, modificación o corrección de la dirección por parte del remitente.
  • Normalización de direcciones (con contrato)

Tarifas y bonificaciones

Las establecidas para estos productos.

Los tramos de peso establecidos son:

  • Hasta 20 g normalizados.
  • Más de 20 hasta 50 g (incluye hasta 20 g sin normalizar).
  • Más de 50 g hasta 100 g.
  • Más de 100 g hasta 500 g.

Las destinadas a Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra estarán exentas de la aplicación de impuestos indirectos (Sin IVA).

Formas de pago

En el momento:

Pago en metálico, tarjeta de crédito o débito, tarjeta Más Cerca, transferencia bancaria e ingreso en cuenta:

  • Sellos.
  • Estampillas.
  • Franqueo pagado en oficina.
  • Máquina de franquear de oficina.
  • Franqueo a máquina.

Franqueo pago diferido:

  • Franqueo pagado.